A CERNHE informa que o atraso das faturas com vencimento no mês de Julho/2024 ocorre por falha nos Correios, onde nada podemos fazer, a não ser pedir desculpas. Ajude-nos reclamando nos Correios sobre o atraso de sua fatura. A CERNHE vem tomando todas as providências possíveis para antecipar a entrega das faturas. No entanto, a entrega de fato, em cada endereço, não está em nosso alcance.

Acesse a 2ª via de sua fatura através do WhatsApp (17) 3542 1208, pelo link https://cernhe.app.br/AgenciaVirtual/ ou no setor comercial da CERNHE.

Destacamos que pode solicitar para receber sua fatura mensalmente de forma automática por e-mail, além da fatura impressa enviado em seu endereço cadastrado.

Consumidor, para evitar problemas de atraso, coloque sua fatura no Débito Automático.

Não culpe a Distribuidora por falha na entrega das faturas, quando a culpa é dos Correios.

Pedimos desculpas pelo transtorno!