FATURAS EM ATRASO – A CULPA É DOS CORREIOS

FATURAS EM ATRASO – A CULPA É DOS CORREIOS

A CERNHE informa que o atraso das faturas com vencimento no mês de Julho/2024 ocorre por falha nos Correios, onde nada podemos fazer, a não ser pedir desculpas. Ajude-nos reclamando nos Correios sobre o atraso de sua fatura. A CERNHE vem tomando todas as providências possíveis para antecipar a entrega das faturas. No entanto, a entrega de fato, em cada endereço, não está em nosso alcance.

Acesse a 2ª via de sua fatura através do WhatsApp (17) 3542 1208, pelo link https://cernhe.app.br/AgenciaVirtual/ ou no setor comercial da CERNHE.

Destacamos que pode solicitar para receber sua fatura mensalmente de forma automática por e-mail, além da fatura impressa enviado em seu endereço cadastrado.

Consumidor, para evitar problemas de atraso, coloque sua fatura no Débito Automático.

Não culpe a Distribuidora por falha na entrega das faturas, quando a culpa é dos Correios.

Pedimos desculpas pelo transtorno!

Empresa com sistema de gestão da qualidade certificado pela ISO 9001

Certificação ISO 9001 pela TÜV NORD Brasil, garantindo padrões rigorosos de qualidade, organização de processos e compromisso com a satisfação dos clientes.

Localização

Avenida Guido Della Togna, 784
Jardim Aeroporto
Novo Horizonte, SP
14.962-400

Expediente

Segunda à Sexta
07h15 às 17h15

Atendimento ao Público

Segunda à Sexta-feira
07h30 às 11h30 e das 13h00 às 15h30

SAC 24H

0800 774 1401 / 0800 777 1404

ARSEP

0800 727 0167

ANEEL

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