SISTEMA CERNHE - atende 7 municípios e possui 920 km de rede de energia rural em meio a matas, reserva legal e plantações, e mesmo com todas estas dificuldades do campo a energia entregue em sua propriedade é de ótima qualidade, sem oscilações e boa tensão. Hoje a CERNHE pode atender grandes investimentos do lazer e agroindústria.
CONDOMÍNIOS E LOTEAMENTOS - a CERNHE nos últimos anos vem investindo pesado nos condomínios e loteamentos de lazer, para que cada vez mais você receba energia de qualidade.
RURAL – são muitas melhorias e investimentos, como: padronização de cabos; construção de ramais de interligação; manutenção preventiva de cruzetas, isoladores e chaves; introdução de reguladores de tensão e chaves automatizadas, preparando o sistema para automação, além da melhoria da frota para melhor atendê-lo.
ATENDIMENTO – tudo em ordem e sem fila. Todos atendidos sempre antes do prazo de lei, graças a excelente equipe de colaboradores.
TEMPO MÉDIO DE ATENDIMENTO - apesar da distância, nosso tempo de atendimento é muito bom e rápido.
SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR – por tudo isto o consumidor responde com satisfação. Veja nossos índices: 97% de satisfação via pesquisa Call Center da CERNHE; 1ª colocada no Prêmio de Satisfação do Consumidor em 2016 entre as Cooperativas de SP; 4ª melhor em 2017 e 2ª melhor em 2018.
AÇÕES SOCIAIS – com sua colaboração que esperamos novamente contar para o 4º NATAL COOPERATIVO. Arrecadamos e distribuímos em torno de 3 toneladas de alimentos a 11 entidades carentes. Prática de várias ações em prol ao meio ambiente; geração de renda a comunidade; e empregos diretos e indiretos.
CONSIDERAÇÕES FINAIS - a energia no Brasil em geral custa muito caro e a CERNHE está investindo forte para diminuir os custos futuros de manutenção, que certamente diminuirá o preço final. Fora o valor da energia, pedimos que se estiver satisfeito com o atendimento e a qualidade, receba bem os pesquisadores do instituto IASC, e se possível, prestigie a CERNHE com boas notas. Isto demonstrará que estamos no caminho certo, possibilitando a aprovação de novos investimentos.
Ajude a CERNHE a lhe ajudar, nosso muito obrigado e estamos sempre prontos a lhe atender!
CERNHE – PROGRESSO E LAZER AO CAMPO!
