Três cooperativas paulistas de Eletrificação estão entre as finalistas do Prêmio Iasc 2018, Índice de Satisfação do Consumidor da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), que anualmente reconhece a atuação das distribuidoras com base na percepção do consumidor.
A pesquisa foi realizada pela empresa Praxian Business & Marketing Specialists entre 17 de setembro e 14 de dezembro de 2018. Foram entrevistados 23.446 consumidores, de forma presencial domiciliar, de 608 municípios atendidos pelas 92 distribuidoras, sendo 54 concessionárias e 38 permissionárias.
O índice, criado em 2000, baseia-se em pesquisa de opinião realizada com consumidores de todo o País e retrata o grau de satisfação em relação à qualidade dos serviços prestados pelas distribuidoras de energia elétrica. O objetivo é estimular a busca pela melhoria contínua e, por isso, desde 2002 a ANEEL premia as distribuidoras mais bem avaliadas.
As cooperativas de São Paulo são finalistas na categoria "Maior Crescimento Permissionárias 2018/2017"; são elas:
- CERNHE - Cooperativa de Eletrificação e Desenvolvimento Rural da Região de Novo Horizonte;
- CETRIL - Cooperativa de Eletrificação de Ibiúna e Região;
- CERIPA - Cooperativa de Eletrificação Rural de Itaí-Paranapanema-Avaré.
A entrega do Prêmio Iasc 2018 acontecerá no dia 25 de fevereiro no Auditório I da ANEEL, em Brasília.
